อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน juad123

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่ให้บริการ โดยผู้ใช้ในประเทศไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
juad123 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน juad123
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและคุ้มครองบัญชี

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การตรวจสอบตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลแยกตามประเภทและระยะเวลาที่จำเป็น คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ในหน้าบัญชี และติดต่อเราได้ทันทีหากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้
การจัดเก็บและการลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบาย หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอน
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ในการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลในระบบ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราให้ช่องทางหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเลือกใช้ได้ตามความสะดวก และทีมงานจะตอบคำถามหรือดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือขอให้ทีมซัพพอร์ตส่งต่อคำขอของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง ทีมงานพร้อมตอบคำถามและให้คำแนะนำตลอดเวลา

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขบัญชี หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด รวมทั้งแจ้งสถานะคำขอของคุณ

ส่วนคำถามที่พบบ่อย

ตรวจสอบหน้า FAQ ของเราเพื่อหาคำตอบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนการขอข้อมูลหรือการแก้ไขบัญชี เราอัปเดตส่วนนี้อย่างสมำเสมอตามคำถามที่ผู้ใช้ส่งเข้ามาบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการแก้ไขบัญชีไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บรายละเอียดทางการเงินที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งข้อมูลที่คุณขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

นโยบายครอบคลุมการเก็บ การใช้ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล การใช้คุกกี้ สิทธิ์ของผู้ใช้ และช่องทางการติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี คุณสามารถอ่านนโยบายฉบับเต็มได้ในหน้านี้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดบางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในล็อบบี้หรือส่งอีเมลมาที่เรา แจ้งรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณ เราจะตอบคำถามและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต